Неправомірне виконання умов надання послуг SWEET.TV - Національна рада України з питань телебачення і радіомовлення

Неправомірне виконання умов надання послуг SWEET.TV

Мною було підключення пакет послуг з провайдером SWEET.TV. Але в Листопаді 2020 року було розірвано з ними договір про послуги.(писала їм про це на електронну пошту) Але вже другий місяць поспіль провайдер SWEET.TV, без мого відому і будь-якого повідомлення знімає абонплату з моїє банківської картки. Сьогодні я написала їм про це на електронну пошту, і попросила повернути мої кошти. Вони попросили номер моєї картки, а потім вони мені відмовили. Прохання перевірити їхню діяльність маю припущення що не тількі я виявилась обманутим абонентом у них. Не зрозуміло ще навізо їм потрібно було номер моєї банківської картки. Як докази, прикріплюю електронну переписку з ними у вкладенні. Сподіваюсь на вашу допомогу! Дякую!

Подати запит
на публічну інформацію
Детальніше